Welche Reisemarken empfiehlt die KI? Fast immer dieselben.
Wer heute eine Reise plant, fragt oft zuerst ChatGPT, Perplexity oder die Google-KI. Eine neue Studie hat gemessen, welche Reisemarken diese Systeme dann nennen. Das Ergebnis ist eindeutig: In mehreren Kategorien holen die drei größten Marken über 70 % aller Nennungen. Für kleine Reise- und Outdoormarken heißt das: Wer nicht in dieser kurzen Liste steht, kommt beim Reisenden gar nicht erst vor.
Stand: September 2026. Auf Basis des 5W Airlines & Hotels AI Visibility Index und einer eigenen Erhebung.
Was hat die Studie gemessen?
Die PR-Agentur 5W hat rund 50 Airlines und Hotelmarken daraufhin geprüft, wie oft sie in KI-Antworten genannt werden. Gemessen wurde in vier Systemen, ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI Overviews, über mehr als 60 Fragen aus typischen Reisekategorien wie Freizeit, Business, Familie und Luxus.
Es ist die erste größere Untersuchung, die Reisemarken nach ihrem Zitat-Anteil rankt, also danach, wie groß ihr Stück an allen Nennungen ist. Zwei Befunde stechen heraus. Der erste ist die Konzentration. In mehreren Unterkategorien vereinen die drei größten Marken über 70 % aller Nennungen. Der zweite betrifft die Ursache. Ein großes Werbebudget entscheidet das nicht. Marken mit dauerhafter Berichterstattung in großen Medien werden zuverlässiger genannt als Marken, die vor allem auf bezahlte Werbung setzen. Auch Loyalty-Programme sagen nichts darüber aus, ob eine Marke in der KI-Antwort auftaucht.
Warum tauchen immer dieselben Marken auf?
Weil KI-Systeme ihre Antworten aus einem eigenen Quellen-Pool bauen und den nach wenigen Signalen gewichten: wie oft und wo über eine Marke geschrieben wird, wie klar sie beschrieben ist, wie aktuell die Belege sind. Eine Marke, die überall sauber erwähnt und beschrieben ist, wird für die Maschine zur naheliegenden Antwort.
Der Rest fällt hinten runter. Das erklärt, warum Earned Media in der 5W-Studie schwerer wiegt als bezahlte Werbung. Eine gekaufte Anzeige taucht im offenen Web kaum als redaktionelle Quelle auf, aus der eine KI zitiert. Ein Fachartikel, ein Test, eine Empfehlung schon. Die Systeme belohnen also das, was andere über dich sagen, stärker als das, was du über dich selbst bezahlst.
Zeigt sich das auch bei kleinen Anbietern?
Ja. Für zehn deutsche Wanderreise-Veranstalter habe ich dasselbe gemessen, im Tourism AI Index. Das Muster ist identisch, nur die Namen sind kleiner.
Die drei größten Namen, Hauser Exkursionen, ASI Reisen und Wikinger Reisen, vereinen rund 83 % der gesamten KI-Sichtbarkeit. 6 von 10 Anbietern bleiben unter 30 %. 3 von 10 werden in keinem der drei Systeme auch nur einmal genannt. Bei den großen Airlines und Hotels sind es über 70 %, bei den Wanderreise-Veranstaltern rund 83 %. Die Konzentration ist bei den Kleinen sogar schärfer.
Zur vollständigen Studie mit Ranking-Tabelle, System-Vergleich und Methodik →
Was ist GEO, und was hat es damit zu tun?
GEO steht für Generative Engine Optimization, also die gezielte Arbeit daran, in den Antworten von KI-Systemen wie ChatGPT, Perplexity und Google genannt zu werden. GEO braucht ein SEO-Fundament. Was Google nicht sauber lesen kann, zitiert auch ChatGPT nicht.
Die alte Leitfrage war die Position in der Trefferliste. Die neue Leitfrage ist die Nennung in der Antwort. Wer in der KI-Antwort nicht genannt wird, ist aus der Entscheidung raus. Bevor der erste Klick passiert. Warum der Klick dabei an Wert verliert, habe ich an anderer Stelle ausführlicher beschrieben.
Was kannst du konkret tun?
Drei Hebel entscheiden, ob eine Marke genannt wird. Sie sind für kleine Anbieter genauso zugänglich wie für große.
1. Eindeutige Entität
Sei für die Maschine eindeutig. Gleicher Markenname überall, strukturierte Daten, ein klarer Marken- und Personenkern. Wer verwechselbar ist, verliert Nennungen an den bekannteren Namen.
2. Antwort-zuerst
Beantworte echte Kundenfragen oben auf der Seite und knapp. Genau diese Textform übernehmen die Systeme wörtlich in ihre Antwort. Ein Text, der die Frage erst im dritten Absatz streift, wird seltener zitiert.
3. Glaubwürdige Drittquellen
Sorge dafür, dass andere über dich schreiben. Ein Fachbeitrag, ein Test, eine Erwähnung in einem verbreiteten Medium wiegt mehr als die zehnte eigene Pressemitteilung. Das deckt sich mit dem stärksten Befund der 5W-Studie.
Der erste Schritt ist immer derselbe: wissen, wo du stehst. Die meisten Marken haben nie geprüft, ob ChatGPT, Perplexity und Google sie bei den entscheidenden Fragen nennen. Sie sind überrascht, wenn die Antwort „nein" lautet.
Wo die Zahlen an ihre Grenzen kommen
Ehrlich bleiben gehört dazu. Die 5W-Studie stammt aus dem US-Markt, mit anderer Methode und anderem Zeitraum als meine Erhebung. Die beiden Prozentzahlen lassen sich deshalb nicht direkt vergleichen. Vergleichbar ist das Muster, und das ist in beiden dasselbe.
Und eine hohe KI-Sichtbarkeit sagt nichts über die Qualität einer Reise aus. Sie sagt nur, wen die Maschine gerade vorne hat. Genau deshalb zählt die eigene Messung mehr als jeder fremde Durchschnitt. Nur deine Zahl sagt dir, ob deine Marke vorkommt.
Häufige Fragen
Welche Reisemarken empfiehlt die KI am häufigsten?
In der ersten großen Untersuchung dazu (5W, Mai 2026) holen in mehreren Kategorien die drei größten Marken über 70 % aller Nennungen in ChatGPT, Claude, Perplexity und Google AI Overviews. Die KI konzentriert sich auf wenige bekannte Namen.
Zählt ein großes Werbebudget für die KI-Sichtbarkeit?
Laut der 5W-Studie ist bezahlte Werbung nicht der dominierende Faktor. Marken mit dauerhafter Berichterstattung in großen Medien werden häufiger genannt als Marken, die vor allem auf Paid Media setzen.
Gilt dieses Muster auch für kleine Anbieter?
Ja. Der Tourism AI Index für zehn deutsche Wanderreise-Veranstalter zeigt dasselbe Muster: die drei größten vereinen rund 83 % der Sichtbarkeit, 6 von 10 bleiben unter 30 %, und 3 von 10 tauchen in keinem System auf.
Was ist GEO (Generative Engine Optimization)?
GEO ist die Arbeit daran, in den Antworten von KI-Systemen wie ChatGPT, Perplexity und Google genannt zu werden. GEO braucht ein SEO-Fundament. Was Google nicht sauber lesen kann, zitiert auch ChatGPT nicht.
Wie finde ich heraus, ob meine Marke in KI-Antworten vorkommt?
Indem du deine wichtigsten Kundenfragen systematisch in ChatGPT, Perplexity und der Google-KI stellst und auswertest, ob und an welcher Stelle deine Marke genannt wird. Genau das misst ein AI-Visibility-Report.
Quellen
5W Public Relations: Airlines & Hotels AI Visibility Index 2026 · PR Newswire: Pressemitteilung zur Studie · KlarAntwort: Tourism AI Index (Wanderreisen), eigene Erhebung, August 2026.
Kommt deine Marke in KI-Reiseempfehlungen vor?
Die Konzentration an der Spitze ist kein Naturgesetz, sondern das Ergebnis von Signalen, an denen du arbeiten kannst. Der erste Schritt ist die Messung. Wenn du wissen willst, ob deine Reise- oder Outdoormarke in den KI-Antworten vorkommt und was zuerst zu tun ist, lass uns reden.